Chính sách đổi trả

1.         Chính sách đổi trả

1.1                     Điều kiện :

-               Còn đầy đủ hóa đơn mua hàng

-               Còn đầy đủ hộp sản phẩm

-               Còn đầy đủ phiếu bảo hành và phụ kiện đi kèm

-               Quà khuyến mãi( nếu có)

-               Trường hợp thiếu các điều kiện trên : Thu phí theo quy định

 

1.2 Thông tin đổi hàng và trả hàng

Nội dung

Thời gian trả sản phẩm

Phí đổi/ trả hàng

 



Đổi hàng/ trả hàng Kono

30 ngày đầu tiên

Đổi trả miễn phí

 

Từ ngày 31 đến ngày 45

Trừ 20% trên giá mua

 

Từ ngày 46 đến ngày 60

Trừ 30% trên giá mua

 

Cứ mỗi ngày tiếp theo

Thêm 0.2% trên  một ngày

 



Đổi hàng/ trả hàng Sản phẩm khác

7 Ngày đầu tiên

30%

 

Từ ngày 7 đến ngày 30

Trừ 50% trên giá mua

 

Sau 30 ngày

Không nhận đổi trả

 

 

 

2.         Chính sách bảo hành :

2.1                     Đối tượng bảo hành:

  • 1 đổi 1 trong 12 tháng : Khách hàng mua sản phẩm  KONO tại công ty Abaro
  • Bảo hành 12 tháng : Khách hàng mua sản phẩm khác  khác tại công ty Abaro

2.2                     Qui định bảo hành:

  • Sản phẩm chỉ cần có dán tem bảo hành của  Công Ty Thiết Bị Điện Thông Minh, Kono, Abaro
  • Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành 12 tháng
  • Sản phẩm không bị cấn móp, cháy nổ.

2.3                     Địa điểm bảo hành:

Quý khách mang sản phẩm và phụ kiện đến điểm bảo hành của abaro hoặc gởi theo đường bưu điện.

CN1: 728 Lạc Long Quân, Phường 9, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh

CN2: 179 Lý Thái Tổ, Phường 9, Quận 10, TP Hồ Chí Minh


3.         Chính sách phí vận chuyển :


NỘI DUNGThời Gian mua sản phẩmPhí vận chuyển
Sản phẫm lỗi do nhà sản xuất12 thángMiễn phí 2 chiều
Sản phẩm không bị lỗi30 ngày - 12 tháng Khách hàng chịu phí
Bản quyền của Thiết Bị Điện Thông Minh © 2018

Liên hệ

Thông tin của chúng tôi:

Showroom 1:
182/16 Lê Văn Sỹ, Phường 10, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh

Showroom 2:
179 Lý Thái Tổ, Phường 9, Quận 10, TP Hồ Chí Minh

1900 63 69 70